Hoppa Uygulamasında Para Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hoppa uygulamasına para yükledim ancak hesaba geçmedi. Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Her aradığımda, paranın hesaba geçtiğini söyle...
Ödemesini stripe.com ile yapan bir online dil kursu ile çalışıyorum fakat sistemde ödendi gözüken ücret hala banka hesabıma yatmadı. Neredeyse 1 aydır sorunum çözülmedi. Stripe destek, hesap hareketlerimi göndermemi istedi.
Gerekli belgelerin hepsini göndermeme rağmen ücretim hala yok! İletişime geçen kimse de yok. Banka ile görüştüm, ödeme kesinlikle havuzda değil. Ayrıca, ücret gönderenin sorumluluğunda iken Stripe ısrarla konuyu bankaya yıkmaya çalışıyor! Bankaya soruyorum, 'Ücret bize gelmedi, ' diyorlar, 'Bekleyen ücret yok, ' diyorlar.
Stripe'a soruyoruz, 'Biz gönderdik, ' diyorlar. Özetle, sistemde ödendi görünen ücret asla ödenmedi ve durum ile ilgili hiçbir şey yapılmıyor! Demek ki kesinlikle güvenilir bir ödeme yöntemi değil!

Hoppa uygulamasına para yükledim ancak hesaba geçmedi. Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Her aradığımda, paranın hesaba geçtiğini söyle...

Stripe isimli yurt dışı kaynaklı firma, para iademi yapmıyor. 2 Aralık tarihinde Stripe altyapısı ile çalışan bir firmadan sipariş verip sonrasında iptal ettim. Para iademin yapıldığına dair bir mail aldım ancak 19 gün oldu, hâlâ iade yok. Şikayetçi olacağım. Paranın iade edilmesi için yasal süre 14...

Kick uygulamasından gelen hediye abonelik ücretlerini Stripe uygulaması üzerinden almam gerekiyor, Stripe'da paranız ödendi şeklinde gözükse bile banka hesabıma Herhangi bir para transferi gerçekleşmedi. 30.09.2024 tarihinde ödemeniz yolda olarak gözüküyordu, 12 gün geçti ama hala transfer gerçekleş...
Yorumlar