Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34783761
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslimi Gecikti Ve İletişim Yok

profile
Merve
Stralva
06 Ocak 17:57
567

27 Kasım 2025 tarihinde Stralva Korse markasından internet üzerinden Stralva fajas bel korse siparişi verdim. Satıcı teslimat süresini 2 hafta olarak belirtmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş için kredi kartı ile toplam 1.499 TL ödeme yaptım.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden, satış sitesinin mesajları üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir kargo firması veya kargo takip numarası bilgisi de paylaşılmadı, ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Teslim edilmeyen ürün nedeniyle bankam üzerinden harcama itirazı başvurusunda bulundum. Ürün bedeli olan 1.499 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim Stralva fajas bel korsenin ivedilikle ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

urun-teslimi-gecikti-ve-iletisim-yok-1.jpg
Merve
Merve
18 Ocak 13:10

Hiçbir şekilde satıcı tarafından iletişim kurulmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hilal sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Hilal
Stralva
02 Aralık 2025 09:24
1.494

19 Kasım’da Instagram üzerinden Stralva.co adlı siteden 1.599 TL tutarında korse siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1,5 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden firmayla ...

siparisim-gelmedi-param-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Mergül sonuçtan hiç memnun değil

Stralva Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mergül
Stralva
06 Aralık 2025 07:09
988

Stralva.co isimli siteden 15 Kasım tarihinde 1599 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir korse siparişi verdim. Sipariş numaram #1979 ve siparişin en geç 17 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve herha...

stralva-siparisim-ne-geldi-ne-bilgi-verildi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi, Paramı Geri İstiyorum

profile
Ceren
Stralva
12 Aralık 2025 02:00
1.030

17 Kasım’da Stralva adlı firmadan Instagram üzerinden 1.599 TL ödeyerek korse siparişi verdim. Ödemeyi hesabımdan direkt olarak kendilerine yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya defalarca kez yazdım. Instagram üzerinden çoğu zaman geri dö...

1 Destek
1 Yorum
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve İletişim Sağlanmıyor

profile
Derya
Stralva
12 Aralık 2025 20:37
1.045

Stralva.com üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde bir adet korse siparişi verdim. Sipariş numaram #1989. Ödemeyi kredi kartı ile 1.572 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye ...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-iletisim-saglanmiyor-3.jpg

Teslim Edilmeyen Korse Siparişi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Betül
Stralva
06 Ocak 13:39
498

Stralva’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet korse için 2698 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 2274 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden def...

teslim-edilmeyen-korse-siparisi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-6.jpg
teslim-edilmeyen-korse-siparisi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-korse-siparisi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-korse-siparisi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-korse-siparisi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz