Storytel Aboneliği İçin Çözüm Bekleyen Müşteri
Storytel aboneliğimi tabletimde aktif hale getiremediğim konusunda defalarca mail atmama rağmen yetkililer asla geri dönüş yapmadılar. İstek ve şikayetlerimizi başka nereye bildirelim.
Storytel aboneliğimi tabletimde aktif hale getiremediğim konusunda defalarca mail atmama rağmen yetkililer asla geri dönüş yapmadılar. İstek ve şikayetlerimizi başka nereye bildirelim.
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıldır Storytel e aboneyim. Aboneliğimin yenilenmiş olmasınına ve şifremi en az 10 kez sıfırlamama rağmen s...isteme giriş yapamıyorum. Sorunumu iletmek için Storytele ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. "Bize ulaşın" kısmında başarısız bir yapay zeka ile hiç ilerleyemiyorsunuz. Bunun dışı
Storytel'den bir üyelik satın aldım ancak dinleme yaptığımda sanki bir plan satın almamışım gibi beni yeniden satın alma... bölümüne yönlendiriyor. Satın al'a bastığımda ise zaten aboneliğiniz var diyor ama dinlememe izin vermiyor. Üç kez, üç ayrı tarihte mail yazmama rağmen bir geri dönüş alamadığım g
"Storytel'in destek ekibi ile e-posta üzerinden sorun çözüldü. Problemin, abonelik e-posta adresi ile ilgili bir karışıklıktan dolayı olduğu anlaşıldı. Hesap oluştururken e-posta adresine doğrulama maili gönderilmiyor, bu yüzden mail adresini yazarken dikkat etmek gerekiyor. Destek ekibine hızlı iletişimleri için teşekkür ederim."

Storytel isimli firmadan abonelik satın aldım. Ödeme yapmama rağmen dinleme yapamıyorum. Beni satın alma ekranına atıyor.... Firmaya mail yoluyla ulaşmak imkansız, asla geri dönüş yapmıyorlar. Net bir şekilde kötü bir firma. Bu mesajı görürseniz, kesinlikle bu firmaya 1 kuruş bile vermeyin.