Storytel Müşteri Hizmetleri / Ücret İade, Abonelik

Storytel aboneliğimi tabletimde aktif hale getiremediğim konusunda defalarca mail atmama rağmen yetkililer asla geri dönüş yapmadılar. İstek ve şikayetlerimizi başka nereye bildirelim.


Yaklaşık bir yıldır Storytel e aboneyim. Aboneliğimin yenilenmiş olmasınına ve şifremi en az 10 kez sıfırlamama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Sorunumu iletmek için Storytele ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. "Bize ulaşın" kısmında başarısız bir yapay zeka ile hiç ilerleyemiyorsunuz. Bunun dışı...
Storytel'den bir üyelik satın aldım ancak dinleme yaptığımda sanki bir plan satın almamışım gibi beni yeniden satın alma bölümüne yönlendiriyor. Satın al'a bastığımda ise zaten aboneliğiniz var diyor ama dinlememe izin vermiyor. Üç kez, üç ayrı tarihte mail yazmama rağmen bir geri dönüş alamadığım g...


Storytel isimli firmadan abonelik satın aldım. Ödeme yapmama rağmen dinleme yapamıyorum. Beni satın alma ekranına atıyor. Firmaya mail yoluyla ulaşmak imkansız, asla geri dönüş yapmıyorlar. Net bir şekilde kötü bir firma. Bu mesajı görürseniz, kesinlikle bu firmaya 1 kuruş bile vermeyin.
Yorumlar