to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
31.12.2025 tarihinde Storish’in kendi internet sitesinden Wisconsin Baza 140X200 Antrasit ve Wisconsin Başlık 140X200 Antrasit ürünlerini satın aldım. Sipariş numaram 3119725442912594’tür. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 19 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 24 gün geçmesine karşın ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Storish ile en az 5–6 kez iletişime geçtim. Geçen cuma üretimin bittiğini ve bu hafta içerisinde teslimatın yapılacağını söylediler. Ancak bu bilgilendirmeden sonra hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Bugün tekrar aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi fakat yine kimse geri dönüş yapmadı ve hâlâ net bir bilgi alamadım.
Uzun süredir hem ürünlerimi bekliyorum hem de iletişim kanallarından sağlıklı bir yanıt alamıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Gül K., Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Talebi ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.
Tarafıma Herhangi bir dönüş olmamakla birlikte bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talep oluşturulduğunu ancak birimden yanıt alamadıkları için bana da dönüş yapamadıklarını ilettiler. Eskiden cevap veren WhatsApp hattınız şimdi hala cevap vermiyor. İmalat biriminiz mi, deponuz mu, sevkiyat mı neresi cevap vermiyor ise orası ile direk iletişime geçemiyor musunuz? Onların cevap vermesini mi bekleyeceğiz? Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum zira bunca zaman bekleyip üstüne sipariş iptali yapıp başka yerden tekrar sipariş verip bir bu kadar da onun gelmesini bekleyecek vaktim de yok. Sipariş teslimi önceliğimdir ve yarın içerisinde ulaşılamayan birime ulaşmanızı ve tarafıma geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Bu Cuma gününe kadar acil sevkiyat talep ediyor daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Sayın Gül K., Ürününüzün teslimatı, 31.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen Ankara sevkiyatı kapsamında tamamlanmıştır. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Storish
