to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz ESP8266 Modülüm Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Storecyber.com üzerindeki Cyber Words kelime oyunundan yeterli miktarda coin kazanarak ESP8266 Wi-Fi modülü hediyesini almaya hak kazandım. Oyun içinde tarafıma bir kod verildi ve bu kodu sitedeki sipariş notu kısmına yazmam gerektiği belirtildi.
7 Temmuz 2026 tarihinde site üzerinden ESP8266 Wi-Fi modülünü seçip, sipariş notu bölümüne verilen kodu yazdım. Ödeme yöntemi olarak da sistemde sadece havale seçeneği aktif olduğu için havaleyi seçip siparişi onayladım. Siparişim o zamandan beri “onay bekleniyor” ve “beklemede” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kontrollerin yapıldığı söylendi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram hesabı üzerinden ulaşmaya çalıştım, oradan da yanıt alamadım, e-posta ile de dönüş yapılmıyor. Yani şu anda hiçbir iletişim kanalından net bir bilgi edinemiyorum.
Onca zaman ve emek vererek oyunda coin kazandım ve belirtilen adımları eksiksiz uyguladım. Buna rağmen ürünüm gönderilmiyorsa bunun açıkça belirtilmesini, gönderilecekse de benimle iletişime geçilerek ESP8266 Wi-Fi modülünün ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Cyber Words kelime oyunundan kazandığım puanlarla ESP8266 ürününü yaklaşık 1 ay önce sipariş ettim. Benden istenen kodu sipariş notuna ekleyip havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma da günlerce yanıt verilmedi.
Durumu sormak için yazdığımda muhatap bulamamak bir yana, üstüne bir de suçlayıcı ve son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. “Parasıyla hizmet alamadınız mı? ”, “Her yere yazmışsınız, derdiniz ne? ” gibi ifadelerle müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir tavır sergilendi ve adeta suçlu duruma düşürüldüm. Günlerce yazmama rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve sürecin sonunda da kargo ücreti gibi detaylarla tekrar uğraşmak zorunda bırakıldım.
Hem aylardır yaşadığım zaman kaybı ve stresten hem de karşılaştığım kırıcı ve saygısız üsluptan dolayı bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kazandığım ürünün kargo ücreti alınmaksızın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Tekrar kusura bakmayın
