to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025'te Trendyol üzerinden Stop marka derz temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 10595673223, Sürat Kargo tarafından verilen takip numarası ise 16319812575292’dir. Ürün dağıtıma çıktı bilgisi aldıktan sonra, ertesi gün teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmediği söylendi. Ben de ürünün göndericiye iade edilmesini talep ettim fakat o günden beri hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım. Ürünün bedeli olan 302,80 TL’yi ödedim ve şu anda hem ürünümden hem de paramdan oldum. Ankara’daki teslimat adresime ürünüm gelmediği gibi, süreçle ilgili de bilgilendirilmedim.
Ürünü kesinlikle istemiyorum, ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 30 Haziran günü Stop Forte markasına ait 2 adet derz temizleyici aldım. Bugün 15 Temmuz, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. 8 Temmuz'da ikinci kez dağıtım planlandığı ve en geç 2 gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak hâlâ yok. Müşteri temsilcisine defalarca bağlandım. İlk başta, '2 gün be...
Trendyol'da satılan stop derz temizleyici ve leke çıkarıcı ürününden aldım. Videolarında, sıkıldığı anda bembeyaz yaptığı vaat ediliyor. Ancak, ürünü sıktığımda ve ovaladığımda, kesinlikle fenomenlerin anlattığı gibi ya da tanıtıldığı gibi leke çıkarmıyor ve derz temizlemiyor. Gerçekten asla gerçeği...
Stop marka Kıraç ve pas çözücü temizleyici ürünü, 5 gün önce Arçelik ankastre ocağımda ve mutfak lavabomun kenarlarında kullandım. Ürünü sıktıktan sonra ocağımın her yerinde su lekesi ve izler oluştu ve yüzey tamamen bozuldu, adeta atılacak hale geldi. Aynı şekilde lavabo kenarlarında da silinmeyen,...
Stop Forte markasına ait yağ çözücü ve leke çıkarıcı ürünlerini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, leke çıkarıcıyı halımda kullandığımda halımın renginde değişiklik oldu ve...
Yorumlar