Stop Forte Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

8 Nisan’da Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Hem Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol üzerinden birçok kez mesaj yazdım ancak sorun çözülemedi, ürün elime ulaşmadı. Trendyol tarafı da bu konuda bir aksiyon alamadığını belirtiyor ve süreç sürekli uzatılıyor.

Sipariş numaram 11121092746, Sürat Kargo takip numaram ise 45192006880181’dir. Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.