Stone Hill Hotel Olumsuz Deneyim Yaşadık!

25-26.06.2026 ve 28-29.06.2026 tarihlerinde iki kez Stone Hill Otel’de konakladık. İlkinde internet üzerinden, ikincisinde ise nakit olarak yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptık. Ancak otelde hem güvenlik hem de bakım anlamında bizi ciddi şekilde rahatsız eden sorunlar yaşadık.

Otele girdiğimizde ve farklı zamanlarda resepsiyonda neredeyse kimseyi bulamıyoruz. Görevliye ulaşmak için cep telefonuyla aramak zorunda kalıyoruz ve çoğu zaman 10-15 dakika sonra başka bir otelden biri gelerek ilgileniyor. Gece saatlerinde ise otelin kapısı açık olmasına rağmen ortalıkta hiçbir görevli bulunmuyor, bu durum kendimizi güvensiz hissetmemize neden oldu.

Konakladığımız 33 ve 21 numaralı odalarda da ciddi bakım problemleri vardı. Banyodaki duşakabin kırık, musluklar kırık ve genel olarak oda bakımsız durumdaydı. Hem güvenlik hem de oda koşulları bir otelden beklenen standartların çok altındaydı.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle, yaptığımız konaklamalar için ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.