5
Çözüldü
Turna.com Ücret İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
14 Nisan 01:1614
"Garden Hill Hotel ve Otel sorumlusuna çok teşekkür edıyorum.Turna.com beni iade konusunda zorlamasına rağmen müşteri temsilcisi Merve yasemin bal isimli çalışan mağdur etmesine ısrarla iade yapmayacağını söylemesine rağmen otel sorumlusu müşteri memnuniyetinin sürekliliğinin önemli olduğunu asla bu durum içine düşmek istemediklerini iletmiştir. İstanbul'a gittiğimde otelle çalışacağımı ve konaklayacağımı iletirim. Ama asla turna.com dan o temsilciyle çalışıldığı için hizmet almayacağım"
Garden Hill Hotel için 12.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden toplam 10.4...94,57 TL tutarında rezervasyon yaptım; ancak iş görüşmemin iptali ve sağlık
