Stonechem Firmasının Hastalığıma Alaycı Yanıtı Kabul Edilemez

Stonechem firmasının Şikayetvar üzerindeki şikayetlerime bugün yazdığı cevaplarda hastalığımla alay edilerek hakaret edilmiştir. Ticari bir firmadan beklenmeyecek kadar saygısız ve kırıcı bir üslup kullanılmış, insan onurunu zedeleyen ifadelerle küçümsenmiş bulunuyorum.

Benim için zaten zor olan bir sağlık sürecinde, bir markanın temsilcilerinin hastalığımla dalga geçmesi hem psikolojik olarak yıpratıcı hem de kabul edilemez bir davranıştır. Müşterisine bu şekilde yaklaşan bir firmanın kurumsal ciddiyetinden ve insanlara duyduğu saygıdan ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Bu nedenle, ilgili cevapların acilen kaldırılmasını, tarafıma yazılı olarak özür dilenmesini ve bu tür hakaret içeren, hasta biriyle alay eden üslubun bir daha asla tekrarlanmaması için gerekli tüm disiplin ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum. Becerebilirlerse önce insan olmayı ve müşteriye insan gibi davranmayı öğrenmelerini talep ediyorum.