Haksız İade Reddi: Trendyol'da Leke Sorunu




- Trendyol iade talebim haksız reddedildi
Trendyol Stmt Butik'ten 20 Kasım'da sipariş verdiğim 'Uzun cep detaylı ZR kaban' 23 Kasım saat 17 civarı elime ulaştı. Denedim ve duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. (23 Kasım'da iade talebini oluşturduğumu hatırlıyorum). Ayrıca üstünde küçük iki leke vardı ama fotoğraflarda belli belirsizdi, iade sebebine onu belirtmeyi unutmuşum. Elime ulaştığı gün çektiğim ve iade bölümüne eklediğim halde fotoğraflar sistemde görünmüyormuş. (Buraya ekleyeceğim)
Ve satıcı lekelerden dolayı iadeyi reddetmiş. Satarken sorun etmeyip kargoladığı lekeleri iade de kabul etmemiş.
Sisteme kargonun elime ulaştığı gün yüklediğim ama görüntülenmediği söylenen fotoğrafları şu an Trendyol'a yükleyemiyorum.
28 Kasım'da iade için kargoladım.
3 Aralık'ta iadem haksız olarak reddedildi.














