Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34011364

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslim Edilmedi

profile
Sümeyye
Stilzade Moda
21 Ekim 2025 15:06
913

13.10.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın internet sitesinden siyah kürk siparişi verdim ve kredi kartımla 1.110 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde sipariş numarası veya onay mesajı almadım. Sipariş verirken adım Sümeyye T****, telefon numaram ise 0534*****5106’dır.

Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana “5 gün içinde kargo bilgisi ve sipariş numarası mesaj olarak gelecek” denildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı. WhatsApp’tan tekrar yazdığımda sadece “sipariş numarası veya e-mailinizi atın” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, fakat sonrasında hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün stok durumu veya tedarikiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi.

Hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gülbahar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

profile
Gamze
Stilzade Moda
15 Ekim 2025 14:54
727

7 Ekim tarihinde Stilzade Moda'nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım siyah kürk (999 TL) ürünün iadesi için başvuruda bulundum ve 8 gündür iade işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 01102025011329-wtr. Ürün iade kargom Stilzade Moda'ya ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle de...

iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-gecikme-yasadim-7.jpg
iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-gecikme-yasadim-6.jpg
iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-gecikme-yasadim-2.jpg
iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-gecikme-yasadim-1.jpg

Ne Ürün Var Ne Para İadesi Beklemekten Yoruldum

profile
Hasret
Stilzade Moda
20 Ekim 2025 20:34
1.156

09 Ekim 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesinden kürklü ceket ve squba takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 09102025220654-ısf. Ürünlerim İstanbul/Üsküdar adresine teslim edilecekti. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki-üç kez il...

ne-urun-var-ne-para-iadesi-beklemekten-yoruldum-2.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
Stilzade Moda
20 Ekim 2025 17:58
572
"Anlayışınız için teşekkür ederim Kargom geldiğinde gittiğimde çok güzel duruyordu Harika geç oldu ama oldu tekrar teşekkür ederim 🌺"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

profile
Enise
Stilzade Moda
16 Ekim 2025 13:32
576

12/10/2025 tarihinde Stilzade’nin online mağazasından kürk ve takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 12102025221130. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi ve hesabıma girdiğimde ürünün teslim edildiği görü...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-cevap-alinamamasi-1.jpg

Video Şikayetler

Stilzade Moda Yanlış Ürün Gönderildi! videonun kapak resmi

Stilzade Moda Yanlış Ürün Gönderildi!

profile
Dünya
Stilzade Moda Yanlış Ürün Gönderimi videonun kapak resmi

Stilzade Moda Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Tuba
Benzer Şikayet Yaz