Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Marka Ve Eksik Parça Gönderimi Sonrası İade Gecikmesi

profile
Anıl
31 Mart 06:39
136
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Pazarama üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde Stilmax marka arazi seti motorlu tırpan siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün Staxx marka olarak geldi ve içinden bazı parçalar eksik çıktı. Hem yanlış marka gönderildi hem de ürün eksikti.

Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verip 11 Mart 2026 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 462049126’dır. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı ve sistemde ürün hâlâ kargoda görünüyor.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde “mail bekliyoruz” denilerek oyalandım fakat somut bir adım atılmadı. Yanlış ve eksik ürün gönderilmiş olmasına rağmen ücret iadem gerçekleştirilmedi.

Yanlış ve eksik gönderilen bu ürün için ödediğim tutarın, iade sürecim zaten başlatılmış olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadığı için, hiçbir kesinti olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

yanlis-marka-ve-eksik-parca-gonderimi-sonrasi-iade-gecikmesi-1.jpg
Anıl
Anıl
08 Nisan 01:46

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmemiş Sipariş: İptal Ve İade Talebi

profile
Mustafa
11 Mart 16:31
58

Medikalcim'in 'Aynı Gün Kargo' Sözü İhlal Edildi Ve Hastamız Bekletildi

profile
29 Ocak 21:53
313

Kargo Gönderilmedi Ve Fiyat Artışı Güven Sorununa Yol Açtı

profile
18 Şubat 13:01
30
Benzer Şikayet Yaz