to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde Stepup.com üzerinden İnter Versace forma siparişi verdim (Sipariş No: 7411). Ürünün ödemesini havale yöntemiyle 400 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi de belirttim. Ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili güncel bir bilgilendirme alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
12 Ekim’de Step Up Co üzerinden Tech Fleece adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7014) ve ödemesini havale yöntemiyle 1.186 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Ürün kargo ile teslim edilecekti ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme ...
3 Ağustos tarihinde Stepupcoo internet sitesi üzerinden Milan forması siparişi verdim (Sipariş No: 6812). Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Siparişin toplam tutarı 449,99 TL olup, teslimat adresim İzmir’dedir. Şu ana kadar müşteri hizmetler...
11 Ocak 2025 tarihinde stepup.com'dan yapmış olduğum alışverişime ait ürünü hala teslim alamadım ve kargo şirketinde de siparişim görünmüyor. Satıcı firma ile de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Lütfen bu satıcı ile iletişime geçebilen ya da mağdur edilen varsa yazın arkadaşlar.
19 Ağustos tarihinde stepup markasının Instagram hesabı üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1519,05 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait yalnızca 4 haneli bir takip numarası verildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sip...
Yorumlar