to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden #7091 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım ve 847 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı, kargoya da verilmedi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleri de geri dönüş sağlamıyor.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo’dan kapıda ödeme seçeneğiyle bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 6908. Ürün, siparişlerim kısmında hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor ve yaklaşık 15 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Buna rağmen, sistemde “sepetinizde ürün var, sipariş...
11 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki stepupcoo sayfasından “2025 yeni sezon tech” model hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 7018. Ödemeyi banka kartımla 950 TL olarak gerçekleştirdim. Sayfalarında 1-3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşm...
Stepup Stepcoo 6925863785 numaralı siparişimi 893 TL karşılığında 11 Şubat 2025'te verdim ama şu ana kadar elime ulaşan bir ürün olmadı. Defaatle mesaj atsam da kesinlikle geri dönüş olmamıştır. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden Nocta Tech Fleece ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 7017). Siparişin 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Stepupcoo müş...
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
Yorumlar