to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın sonu 1398 ile biten kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama hakkında şikayetimi ve para iadesi talebimi iletmek istiyorum.
12.05.2026 tarihinde saat 10:03’te, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen “wl *Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında online bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Steam üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, tarafıma ait bu karttan bu tutarda bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemle ilgili bana ekstra bir onay mesajı, şifre, kod veya bildirim gelmedi ve hiçbir aşamasında onay vermedim.
Durumu fark eder etmez derhal VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında harcama itirazı için bağlı olduğum Adana Kozan şubesine gitmem gerektiği söylendi; ancak şu an şehir dışında bulunduğum için kendi şubeme fiilen gidemiyorum ve bu nedenle itiraz sürecini başlatamıyorum.
Bilgi ve onayım olmadan gerçekleştirilen 100 USD tutarındaki bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli güvenlik ve sistem incelemesinin yapılarak kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 01.25’te, bilgim dışında VakıfBank kredi kartımdan Steamgames.com ve wl Steam purchase üzerinden toplam 63,53 USD tutarında arka arkaya çekimler gerçekleşti. Bu işlemler tamamen bilgim dışında olup, herhangi bir onayım veya haberim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etm...
09.09.2025 tarihinde saat 23:29’da, Türk Ekonomi Bankası’na ait 1389 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında wl Steam purchase üzerinden toplam 1.74 USD tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Kredi kartımın hesap hareketlerinde ...
Yapı Kredi kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde wl *Steam purchase adı altında, bilgim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde bu işlemlere onay vermedim. Durumu fark eder etme...
19.10.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05:17-05:18 arasında, VakıfBank kartımdan bilgim dışında dört kez toplamda 6.895 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem açıklamasında “wl *Steam purchase seattle us” ve “Steamgames.com” ifadeleri yer almakta, ancak ben bu gruba üye değilim ve herhangi bir işlem yapm...
Yorumlar