to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Steam Cüzdan Kodu Alınamadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Epin.comtr üzerinden 26.03.2026 tarihinde saat 01:22:36’da 20 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. İşlem için kredi kartımla 875 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden 2 3 haftadır gelmiyor karşın Steam cüzdan kodu tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Hesabımda sipariş durumu “tamamlandı” ve kod gönderilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kod iletilmedi, mail kutumda, spam klasörümde ve site hesabımda da görünmüyor. Sipariş numarasına şu an ulaşamıyorum ancak ödeme dekontum ve ekran görüntülerim mevcut. Mail yoluyla ve site üzerindeki canlı destek üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat ne bir geri dönüş aldım ne de problemimle ilgilenen oldu. Yazdıklarım adeta görmezden gelindi.
Ödemesini yaptığım 20 dolarlık Steam cüzdan kodumun gerçekten tarafıma ulaştırılmasını ya da tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden dönüş yapılmadığı ve bu gecikmenin sebebi hakkında da açıklama bekliyorum.
