Steam Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti

15.12.2025 tarihinde gece saat 02:20 ve 04:41 civarında Garanti Bonus kredi kartımdan WL*Steam purchase açıklamasıyla, Steamgames.com üzerinden iki adet olmak üzere toplam 200,00 USD (100+100 USD) çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; siteye ait herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim bulunmamaktadır. Kart bilgilerim de bilinçli olarak hiçbir yerde kayıtlı değildir.

İşlemleri fark eder etmez Garanti Bankası’nı arayarak kartımı derhal kapattırdım. Ancak bu iznim ve bilgim dışında gerçekleşen çekimlerin kaynağının araştırılmasını, bana ait olmayan bu iki ödemenin iptal edilmesini ve toplam 200,00 USD tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kart bilgilerimin hangi şekilde kullanıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.