Kazandığım 11.512 TL Hesaba Yansıtılmadı

Starora sitesinde Big Bass Bonanza 1000 oyununu oynarken 11.512,00 TL tutarında kazanç elde ettim; ancak bu kazanç dün itibarıyla hâlâ site hesabıma yansıtılmadı. Oyun sırasında kendi bakiyemle oynadım ve kazancım açıkça görünmesine rağmen bakiyeme eklenmedi.

Bu durum üzerine Starora destek hattına ulaştım ve konuyu detaylı şekilde ilettim. Ancak tarafıma, sorunun sağlayıcımla alakalı olduğu ve kendilerinin sorumluluk kabul etmediği yönünde bir dönüş yapıldı. Site, kazancı net biçimde kazanmama rağmen, kendi üzerine düşen sorumluluğu almadan topu başka tarafa atıyor.

Ben Starora’dan, kazandığım 11.512,00 TL tutarındaki kazancın eksiksiz biçimde site hesabıma yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olay nedeniyle, kimsenin bu siteye güvenerek yatırım yapmaması gerektiğini, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için dikkate alınmasını istiyorum.