Bonus Kazancım Çoklu IP Gerekçesiyle Haksızca Silindi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Starora sitesinde verilen deneme bonusunu bugün Sweet Bonanza 1000 oyununda kullandım. Bonus şartlarını tamamladıktan sonra canlı desteğe yazdığımda hesabıma 500 TL’nin yansıtılacağını, sistemde güncelleme olduğunu söylediler.

Yaklaşık 2 saat sonra tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin silindiğini gördüm ve yeniden canlı desteğe yazdım. Bana, çoklu IP gerekçesiyle 500 TL’nin silindiği söylendi. Ancak bununla ilgili önceden hiçbir uyarı almadım, detaylı bir açıklama yapılmadı ve bu durum tamamen haksız bir işlem gibi görünüyor. Görüşmelerime ve ekrana dair ekran görüntülerim de mevcuttur.

Ben bu işlemin yeniden incelenmesini ve haksız yere silinen 500 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.