Starmaker Uygulamasında Ciddi Kısıtlamalar!

Uzun zamandır Starmaker uygulamasında ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Telefondan, Redmi Note 9 cihazımla uygulamaya girdiğimde yorum yazamıyor, mesaj gönderemiyor, hediye gönderemiyor, odalara katılamıyor ve canlı yayınlara dahil olamıyorum.

Bu işlemleri denediğimde sistem bilgisi ekranına yönlendiriyor ancak orada da sorunu açıklayan veya çözmeme yardımcı olacak herhangi bir bilgi bulamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi çabalarımla çözemedim. Uygulama içinden şikayetimi de ilettim ancak hâlâ bir sonuç alamadım.

Hesabımdaki bu kısıtlamaların nedenini net bir şekilde öğrenmek ve tüm bu sorunların çözülerek hesabımın tekrar normal şekilde, yorum, mesaj, hediye ve yayın/oda katılımı gibi özelliklerle birlikte kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.