Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Üyeliği İçin Havuz Kapatılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Gold Üyeliği İçin Havuz Kapatılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Gold Üyeliği İçin Havuz Kapatılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
profile
04 Mayıs 11:33
15

Kasım Staryum Life Club’a Kasım 2025’te 1 yıllık Gold üyelik yaptırdım. Bu üyeliği özellikle havuz, Yoga ve pilates imkanları için tercih ettim. Ancak 2026 itibarıyla tesiste özellikle benim en çok kullandığım havuz bölümü kapatıldı ve bu hizmetlerden yararlanamaz hale geldim. Tesisi bu aktiviteler için seçmeme rağmen sosyal aktivitelerimden mahrum bırakıldım ve ödediğim ücret bu süreçte ciddi şekilde değer kaybetti.

Hizmetlerdeki bu kısıtlama sonrası bana üyeliğimi iptal edip dilekçe verebileceğim söylendi. Ben de Şubat ayında iptal dilekçemi verdim. Üyelik için 17.000 TL ödemeyi elden yaptım, herhangi bir sözleşme kopyası ya da makbuz bana verilmedi, sözleşme sadece onlarda bulunuyor, benim tarafımda sadece uygulamada kullanım haklarım görünüyordu.

Şubat ayından bu yana defalarca tesise gidip durumumu sordum, her gidişimde henüz ödeme yapılmadığı söylendi. Sadece bir kez S***** Bey ile görüşebildim, o da “tamam hallederiz” diyerek konuyu geçiştirdi, somut bir adım atılmadı. Diğer çalışanlar da “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek beni yönlendirmeden sadece oyaladılar. Bu süreçte, bazı kişilere ödeme yapıldığını, ancak çoğunluğun hâlâ bekletildiğini öğrendim ve resmen kendi paramın dilencisi durumuna düşürüldüm.

Kasım ayından beri ödediğim ücret hem enflasyon nedeniyle değer kaybetti hem de uzun süredir iade yapılmadığı için mağdur durumdayım. 1 yıllık Gold üyeliğim için ödediğim toplam 17.000 TL’nin, bana IBAN hesabıma havale/EFT yoluyla en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Üyelikte Havuz Ve Sauna Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mart 18:49
97
uyelikte-havuz-ve-sauna-yok-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
uyelikte-havuz-ve-sauna-yok-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Gym Life Spor Salonu Şikayeti

profile
18 Mart 2025 16:16
2.403
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır Energy Fitness Ödediğim Ücretin Karşılığında Beklediğim Hizmeti Alamadım

profile
07 Ocak 13:43
270
Benzer Şikayet Yaz