to read complaints and reviews, or file yours.Starefsane Sipariş İptali Ve Geri İade Sorunu!
Beş siparişim onaylandıktan beş gün geçti, kargoya verilmedi. Sonra siparişim iptal edilmiş, hazırlanıyor. Onayladığı halde sonrasında tedarikçiye suç atılıyor; tedarikçilerle görüşülmeden onayladıkları için mağdur oluyoruz. Şimdi de ücretin geri iadesi için bir hafta bekliyoruz.
Gelişme
siparişiniz alındı onaylandı hazırlanıyor görürsünüz üstünden 5 gün geçer sonra bakmışsınız siparişiniz iptal müşteri hizmetine yazdığınızda tedarikçinin üstüne suç atılıyor tedarikçide yoksa neden sitenizde koyuyorsunuz ki veya tedarikçiyle iletişimde olmadan sipariş niye onaylanıyor ve hazırlanıyor
Merhaba efendim sipariş tarihiniz 08/02/2025 25020867188 numaralı siparişiniz cumartesi kargolar yarım gün açık olduğundan dolayı kargo çıkışınızı tedarikçimiz sağlayamamıştır. Hafta sonu gönderim sağlanamamıştır tedarikçi ürün tedarik edemediğinden 11/02/2025 tarihinde iptali sistemimize yansıdı iadeniz ise aynı gün ve saat içerisinde iadeniz bizler tarafından onaylanıp iade sağlanmıştır fakat iade süreçleri bankaların yoğunluğuna bağlı olarak 1/7 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz kartına sağlanmaktadır bu süreç bizimle bir ilgisi bulunmamaktadır.
Merhaba efendim sipariş tarihiniz 08/02/2025 25020867188 numaralı siparişiniz cumartesi kargolar yarım gün açık olduğundan dolayı kargo çıkışınızı tedarikçimiz sağlayamamıştır. Hafta sonu gönderim sağlanamamıştır tedarikçi ürün tedarik edemediğinden 11/02/2025 tarihinde iptali sistemimize yansıdı iadeniz ise aynı gün ve saat içerisinde iadeniz bizler tarafından onaylanıp iade sağlanmıştır fakat iade süreçleri bankaların yoğunluğuna bağlı olarak 1/7 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz kartına sağlanmaktadır bu süreç bizimle bir ilgisi bulunmamaktadır.
