Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum
27.08.2025 tarihinde Stapbest’in kendi web sitesi üzerinden 1.464,92 ₺ tutarında bir kolye siparişi verdim (Sipariş No: 12472). Ancak tarafıma yanlış zincir gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi, hatta sonrasında mesajlarıma dönüş alamadım ve engellendiğimi düşünüyorum.
Doğru zincirin gönderilmesini ya da iki zincir arasındaki ücret farkının iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Firma mağduriyet yaratmamak için yeni zincir göndermeyi teklif etti. Bekliyorum.
Tam olarak ne için teşekkür edeceğim?
Hala herhangi bir gelişme yok bekliyorum.
Sözleri boş çıktı. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir işletme.






