Stanley termos sıcak tutmuyor

Stanley termosum sıcak tutmuyor. Defalarca arıza kaydı bildirmemize rağmen ilgilenen olmadı. Telefonlarına ulaşılamıyor. Maillere dönüş olmuyor. Abartıldığı gibi bir firma değil sadece marka olmuş bir firma. Bu kadar çok satınca desteği unuttuklarını düşünüyorum.

Aslında sevdiğim bir markadan üzüldüğümü dile getirmek istiyorum. Evimde şu an dört tane Stanley termos var, ama bir tanesi bariz şekilde sıkıntılı; bulaşık makinesine atılmadı. Buna rağmen dışı soyuldu, deforme oldu ve kesinlikle sıcak tutmuyor. Aldığım yere götürdüm ama ilgilenmediler. Benim de ek...

Bu şikayeti ne zamandır yazmayı düşünüyordum. Geçen sene 500ml lik bu Stanley termosu almıştım fakat kesinlikle söylenen değerleri yansıtmıyor. Yaz gününde dahi 1 saat kadar süre içinde suyu soğutuyor. Bu sebeple kullanmıyordum 3 harfli marketlerden aldığım markası dahi belli olmayan termos 4 saat k...

Yaklaşık 9-10 ay önce A101 internet sitesinden aldığımız Stanley marka termosumuzun, internet üzerinden ömür boyu garanti dedikleri sayfadan işlemlerini tamamladık. Günlük kullandığımız termosumuzun sıcak tutma süresi azaldığı için, Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı'na e-posta attık. Gelen ce...

Kapak değişimi yapılabiliyormuş, ancak termosum sıcak tutmuyor. Altında D21 yazıyor ve ücretsiz değişim talep ediyorum. Instagram'da bu konuda bilgi verilmişti, bu siteyi gönderip değişim yapılacağı söylenmişti. Diğer Stanley termoslarımdan çok memnunum fakat sadece bu ürünün kapağından memnun değil...

Almış olduğum Stanley marka termosun beklediğimiz kadarıyla sıcaklığını korumadığına şahit olduk. Bunun üzerine kutupayısı internet sayfasından iade veya değiştirilmesi yönünde başvuru yaptım. Ancak ne mail olarak ne telefon yoluyla halen iletişim kurulmadı. Çağrı merkezini arıyorum ona da bakan yok...

Stanley termos aldım, hiç sıcak tutmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen açan yok, sürekli oyalıyorlar.

Stanley marka termosumun kapağı, aldığım günden beri düzgün bir şekilde tutmuyor ve sürekli atıyor. Termosun sıcak tutma ve soğutma fonksiyonlarında bir sorun yok; ancak kapağı kapatmaya çalıştığımda kapak sürekli çıkıyor. Çay koyup kapağı çevirdiğimde de aynı problemle karşılaşıyorum. Bu sorunla il...

10.08.2021 tarihinde Gaziemir Metro'dan Stanley marka termos aldım. Ürün ömür boyu garantiliydi. Ancak, termos beklediğim performansı göstermedi ve garanti kapsamında olduğu için Gaziemir'deki müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü getirdiğimde bana yardımcı olacaklarını söylediler. 06.05.2025 tarihi...

BİM'den Stanley marka termos aldım. Sözde ömür boyu garantili. Ama ilk kullanımda bozuk çıktı. Sıcak tutmuyor. Kutup ayısı diye bir firmaya yönlendirdiler. Türkiye distribütörü onlarmış. Temas kurmak, derdini anlatmak. Sonuç almak mümkün değil. Her yolu denedim.

Stanley termosu gerçekten kaliteli olduğu için aldım. Ancak içine sıcak su koyduğumda, 2 saat sonra su soğuyor. Soğuk su için de aynı şekilde problem yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Umarım Stanley bu sorunu çözer. Bu kadar para verip memnun kalmamak üzücü. Ayrıca garanti kaydı da yaptırdım.

Almış olduğum Stanley marka termosun soğuk ve sıcak tutma kapasitesi yok denecek kadar azaldı. Ömür boyu garanti diyerek güven veren bir firmanın, ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü. Satış sırasında hiçbir problem yok, ancak satın aldıktan sonra kayıt oluşturuyoruz, teknik kayıt açıyoruz, ...

Stanley 1.9 termos aldım, 4-5 kere kullandım. Sıcak suyu 2 veya 3 saatte soğuyor, ilk sıcağını kaybediyor. Servise gönderdim, 'Sorun yoktur, üretim kaynaklı bir hata yoktur.' diye mesaj geldi ve ürün tekrar tarafıma gönderilecekmiş. Kargo ücretini de benden keseceklermiş. Ben ömür boyu garantili diy...

Merhaba, Bir tanesi 1,4 bir tanesi ise 1,9 litre olan Stanley termos sahibi bir müşterinizim. Öncelikle 1,4 litre olan termosun dış kapağını kaybettim. Dış kapak temini için distribütör olan sizin ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefon her seferinde bekletip bekletip yüzme kapandı...

Stanley termosumu Amazon'dan almıştım. İlk bir yıl sorun yoktu gayet sıcak tutuyordu. Etrafımdaki herkese de tavsiye ediyordum ama şuan çayı hemen soğutuyor. Ömür boyu garantisi var diye almıştım. Barkod numarasını filan da saklamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Stanley termosumu Trendyol'dan aldım. İki saat bile sıcak tutmuyor. Garantiye göndermek istiyorum fakat Kutup Ayısı'na ulaşamıyorum. Ürün elimde kaldı resmen. Satıcı beni garanti distribütörüne yönlendiriyor ancak herhangi bir cevap alamıyorum. Ömür boyu garanti veriyorsunuz ama hiçbir geri dönüş ol...

Stanley termos almıştım. Almış olduğum termos, belirtilen süre boyunca sıcak tutmuyor. Bu nedenle ürün değişimi talebinde bulundum. Ürünü BİM'den aldım; aldığım ve gönderdiğim tarihler belli. Ürünü değişime gönderdiğimde, ürünün bir kusuru olmadığı söylendi. Fakat termosum hâlâ sıcak tutmuyor ve gön...

Geçen sene aldığımız Stanley termos eskisi gibi sıcak tutmuyor yani tek işlevini yerine getirmiyor. Garantiye yolladık fakat bizden kaynaklı bir sorun yok deyip hiçbir düzeltme yapmadan geri yolladılar. Ömür boyu garanti vadeden firmanın 1 senelik sayılı kullanılmış ürünü elimizde kaldı. Markette sa...

Termosu aldığımızdan beri sıcak suyu maksimum 2 saat sıcak tutuyor. Ürün sıcak tutmuyor, kontrole de gitti ve sorun yok denildi. Ancak aldığımızdan beri sorun düzelmedi. Ömür boyu garanti şartları nelerdir? Sorun giderilmeyecekse neden ömür boyu garanti veriliyor?

BİM marketten aldığım Stanley termosum, iki saat bile sıcak tutmuyor. Ürünü alır almaz Kutup Ayısı sitesine ömür boyu garanti için kayıt yaptım. Kayıt sırasında tüm fatura bilgilerini eksiksiz olarak girmeme rağmen, şimdi tekrar fatura gibi belgeleri istiyorlar. İlgilenmiyorlar, bu durumdan şikayetç...

Stanley termos aldık. Ömür boyu garanti veriyorlar fakat içine çayı koyduktan sonra çayı sıcak tutmuyor, ayrıca paslanmaya da başladı. Alalı bir sene oldu. Firmaya mail de attım, ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Dışarıda çayımızı alıp içemiyoruz. Ürünün değiştirilmesi gerekiyor.

+3

Stanley Termos ciddiyetsizliği ve garanti muamması yaşamaktayım. 6 ay önce 1.9 l termos aldım 48 saat sıcak tutması vaadiyle satılan termos 3-5 saat bile sıcak tutamıyor. Kutupayısı.com adlı siteye ürün kaydı yaptım. Servis kaydı açtım ama ilerleme yok.

4 veya 5 ay kadar önce Hepsiburada'dan Stanley termos satın aldım. Termos yalnızca iki kez kullanıldı. İlk kullanımdan sonra fark ettim ki termos, 5 saat sonra sıcak çayı buz gibi yapıyor. Bunu hem markaya hem de Hepsiburada'ya ilettik. Ancak herhangi bir arıza ya da sıkıntı olmadığını söylediler. Ü...