Stanley Termosun Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar


BİM'den Stanley marka termos aldım. Daha sonra tıpa ve kapakta sorun yaşadım. Ömür boyu garantili dediler ama 'Kutup Ayısı' diye bir siteden işlemler hallediliyormuş. Kayıt oluşturdum, kargo ücretsiz deniliyordu ilk aldığımda. Daha sonra kargo ücretli oldu. Siteden kayıt yaptığım yerde ürün teslim edildi deniyor ama elime geçen veya arayan kimse olmadı. Numaralarına ulaşılmıyor.
Gelişme
BİM'den Stanley aldım tıpa kısmı ve dış kapak kısmı bozuldu garanti oluşturdum ama gönderdik diye yalan söylediler daha sonra bir daha oluşturdum kargocu evde bulamamış diye yalan söylediler en son ürünü gönderin sizle alakalı bir durum değilse verelim sizle alakalıysa tüm masrafları karşılarsınız diye mesaj atıyorlar satarken ömür boyu garanti deyip malının arkasında durmayan başka firma görmedim tıpa kullanımla yıpranıyor hemen bunu karşılamak zorundalar daha önce karşıladılar ama bu sefer zorluk çıkarıyor ve müşterileri yanıltıyorlar. Dünya parasına ürün satıyorlar 3 kuruşun arkasına kısılıyorlar















