to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Stanley marka termos aldım. Daha sonra tıpa ve kapakta sorun yaşadım. Ömür boyu garantili dediler ama 'Kutup Ayısı' diye bir siteden işlemler hallediliyormuş. Kayıt oluşturdum, kargo ücretsiz deniliyordu ilk aldığımda. Daha sonra kargo ücretli oldu. Siteden kayıt yaptığım yerde ürün teslim edildi deniyor ama elime geçen veya arayan kimse olmadı. Numaralarına ulaşılmıyor.
BİM'den Stanley aldım tıpa kısmı ve dış kapak kısmı bozuldu garanti oluşturdum ama gönderdik diye yalan söylediler daha sonra bir daha oluşturdum kargocu evde bulamamış diye yalan söylediler en son ürünü gönderin sizle alakalı bir durum değilse verelim sizle alakalıysa tüm masrafları karşılarsınız diye mesaj atıyorlar satarken ömür boyu garanti deyip malının arkasında durmayan başka firma görmedim tıpa kullanımla yıpranıyor hemen bunu karşılamak zorundalar daha önce karşıladılar ama bu sefer zorluk çıkarıyor ve müşterileri yanıltıyorlar. Dünya parasına ürün satıyorlar 3 kuruşun arkasına kısılıyorlar
BİM marketten Stanley termos aldım ve iade etmek istiyorum. Çünkü Stanley kendi termoslarını güvenlik açısından toplatıyor. Kutup ayısı adlı siteye kayıt yaptırdım. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatta uzun süre bekletip açmıyorlar. İade işlemi için yardım istiyorum
BİM marketten aldığım Stanley termosum, iki saat bile sıcak tutmuyor. Ürünü alır almaz Kutup Ayısı sitesine ömür boyu garanti için kayıt yaptım. Kayıt sırasında tüm fatura bilgilerini eksiksiz olarak girmeme rağmen, şimdi tekrar fatura gibi belgeleri istiyorlar. İlgilenmiyorlar, bu durumdan şikayetç...
Geçtiğimiz aylarda BİM mağazasından Stanley marka termos aldık. Birkaç ay sonra içi paslandı. Kutup Ayısı firmasından destek istiyoruz fakat destek sağlanmıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi istendi ancak dönüş alamadık, müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Ömür boyu garanti veren bir mark...
BİM'den Stanley marka termos aldım. Sözde ömür boyu garantili. Sıcak su koyduğumuzda kapak kendiliğinden dışarı atıyor. Kutup ayısı adlı firmaya ulaşılamıyor. BİM de yardımcı olmuyor. Kutup ayısı ve hedef firmalarına ulaşılamıyor. Termos için yardım istiyoruz
Stanley termos servis sorunu: BİM'den Stanley termos aldım ve üzerindeki ömür boyu garanti sürecini başlattım. Bir ay içerisinde sıcak tutmamaya başlayınca 15 Şubat 2024 tarihinde kutup ayısı teknik servise yolladım. Sürekli olarak bilgi almaya çalıştım ve sonunda ürünün hatalı olduğunu kabul ettile...
Yorumlar