Stanley Termosun Ağız Kısmında Deformasyon Ve Sağlık Riski

Stanley pipetli termos bardak 887 ml modelini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanmaya başlamıştım fakat bir süre sonra ağız kısmındaki plastik bölümde deformasyon oluştu. Gövdede olan deforme hadi neyse de, ağız kısmında olan plastik sağlık açısından riskli. Bu şekilde olması tamamen sizin hatanız. Daha bir sene olmadı ürünü alalı ve değişim talep ediyorum.

Gerçekten sağlamdır, uzun süre kullanırım diye aldım fakat pişman oldum. Ürünün arkasında durmadınız. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Stanley hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve özellikle ağız kısmındaki kapak/plastik bölümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.