to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Termoslar Ve Ömür Boyu Garanti Mağduriyeti
Birini 1 yıl, diğerini 6 ay önce aldığım, sözde ömür boyu garantili Stanley marka termoslarımı, bugün attıkları mailde üretim hatası olduğunu belirterek geri istiyorlar. Bu yapılan büyük bir saçmalık ve müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil.
Ürün değişikliği yapılsa sorun yok, fakat ürünü isteyip ücret iadesi yapmak ne kadar mantıklı? Sorun varsa yenisi ile değiştir, bana iade ettiğiniz ücret ile ben yeni bir termosu nasıl alayım? Üstüne üstlük aldığım ürünün birini hediye olarak verdim.
Bunu geri ver, ücret iadesi yapacaklar, o ücreti mi vereyim sana diyeyim? Sözünüzün arkasında durun ve ömür boyu garantili diye sattığınız ürünleri değişim yaparak sorunu giderin, müşterilerinizi mağdur ederek değil.
