Stanley Termos Kapağı Patladı, Çocuğumun Ağzı Yandı, Güvenlik Sorunu Yaşıyorum

Stanley Classic Trigger Action Termos 0,35 l Beyaz modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ilk başlarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak birkaç ay önce, termosun kapağında hava alma ve sızdırma problemi oluştu. Özellikle sıcak içecek koyduğumda kapaktan "tıss" diye hava sızıyor ve bu durum içeceğin çok daha hızlı soğumasına neden oluyor.

Daha da önemlisi, kapak sıcak içeceklerle birlikte basınç yapıp patlayabiliyor. Bu durumu iki kez yaşadım ve birinde kapağın patlaması sonucu kızımın ağzında yanıklar oluştu. Bu nedenle ciddi şekilde endişeliyim. Sorun sürekli olarak sıcak içeceklerde meydana geliyor.

Sorunla ilgili olarak Stanley’e Instagram üzerinden ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok.

Stanley’den beklentim, kapak değişimi yapılmasıdır. Hem güvenlik hem de ürünün doğru şekilde çalışması açısından acil çözüm rica ediyorum.