SSC Tur'dan Şikayetçiyim. Araç Bakım İhlali / Dikkatsizlik

22.09.2023 tarihinde 3 günlük Kapadokya turuna ailemle birlikte 4 kişi olarak SSC tur ile tura çıktık. İlk gittiğimiz gün arabanın arka alanının tamamıyla mazot koktuğu bilgisini ilgili rehbere bildirdik. Deponun full doldurulduğunu bu nedenle çalkalanma sonucu döküldüğünü söyleyip yıkadılar. Dönüş akşamı saat 15:00 de araç yine kokması sonucu tur arkadaşlarımızın geri bildirimi sonucunda durdurulmuş olup. Kontrol edildiğinde mazot borusunun delik olduğu fark edilmiştir. 2 saat tarlanın bulunduğu hiçbir ihtiyacımızı karşılayamadığımız bir alanda bekletildik. Çocuklu olan Ailesi ile birlikte gelen herkes perişan oldu. Tamir edilmesi için tamirci geldi vs vs ancak saatler sonra tur'un servis ayarlaması ve yakın bir tesise götürmeleri saatler aldı. Yedek bir araçlarının bulunmaması. İnsanların işlerine geç kalması, ihtiyaçlarını karşılayamamış olması bir sürü mağduriyete sebebiyet vermişlerdir. SSC tur ' u aradığımızda ise talep alındı diye bilgi verilip hemen çözüm bulunmaması ayrı bir ciddiyetsizlikti. Sözde tur sigortamız bulunuyordu. Hiçbir şey karşılanmadı insanların yaşadığı stres panik cabası. İnsan canı bu kadar ucuz olamaz o araç kontrolleri daha öncesinde yapılmış olmalıydı fark edilmeyip daha kötü sonuçlara varılabilirdi. Ailemin ve tüm arkadaşlarımın yaşamış olduğu bu durumdan sonuna kadar şikayetçi olacağım.