SsangYong Ssanyong Kötü Servis



2020 yılından beri SsangYong marka Korando 1.6 D aracı kullanıyorum. Araç 5 yıllık garanti ile satılıyor. Tüm bakımlarımı düzenli olarak yaptırmama rağmen araçta sürekli arıza lambası yanıyor ve araç çekişten düşüyor. En son Yenibosna'daki SsangYong servisine 60 bin bakımı için aracımı götürdüm. Araç serviste yaklaşık 4 gün kaldı. Yakıt içindeki yüksek sülfür oranından dolayı partikül filtresinin tıkandığı ve filtrenin temizlendiği söylendi. Ancak bu şikayetle daha önce iki defa servise gitmiştim ve her seferinde filtrenin temizlendiği belirtildi. Durumu anlatmama ve ilgili parçaların değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu gerçekleştirilmedi. Ben bir doktorum ve aracıma hep Opet ve Shell gibi kaliteli yerlerden yakıt alıyorum. En son servis bakımından sonra Shell'den yakıt aldık ve araç yaklaşık 60 km gittikten sonra yine güçten düşmeye başladı ve arıza lambası tekrar yanmaya başladı. Artık aracımı kullanamıyor, sollama yaparken güvenemiyor ve endişe duyuyorum. Firma, satış sonrası hizmetler konusunda maalesef yetersiz. Daha önce de bu platformda şikayette bulundum ancak bir sonuç alamadım. Bu şikayeti, bu aracı almayı düşünen kişilere bir tavsiyede bulunmak için tekrar yazıyorum. Severek aldığım bu araç aslında gayet iyi ancak servis kalitesi ve müşteri memnuniyeti yetersizse, böyle bir araç almanızı önermiyorum.
İyi günler. Partikül filtre zorunlu olan Avrupa tip onay yönetmeliğe göre EURO 6 emisyonu değerlerini sağlamak üzere kullanılmaktadır. Aracı uzun süre rölantide ve uzun süre yüksek devirde kullandığınızda eksoz gaz tam olarak yanmadığından KARBONMONOKSİTt miktarı artıyor ve bu kurum olarak partikül filtre tutarak euro6 emisyon değerlerini sağlıyor. Sürücülerin partikül filtredeki tıkanmaları ve kurum birikmelerini önlemek için : Aracı 80 km/s civarı hızda Motor devri 2300-2500 civarında olacak şekilde 10-15 dakika sürmesi veya aracı durdurup 2300-2500 d/dk aralığında 10-15 dk çalıştırması veya yetkili servise gelip partikül filtre temizliği yapılması gerekir. Partikül filtre tıkanmaları tamamen sürüşten veya kullanılan yakıttan dolayı oluşmaktadır.

Bu dediğinizi yaptım hem de defalarca ama bir işe yaramıyor. Şikayetimi dikkatli okumadığınız çok belli.










Üslup filan çok değişik bir firmaymış bu:) ) bir de böyle sağlam bir markanın bayisi olsa neler yaparlardı acaba