to read complaints and reviews, or file yours.Spylix Yanlışlıkla Yüksek Tutarlı Satın Alma!
Yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve öncelikle bir demo olduğunu düşünerek denemek istedim. İptal edilebileceğini varsaydım. Ürünün fiyatını 119 TL zannederken, meğerse 119 USD imiş ve hesabımdan yaklaşık 4.000 TL çekilmiş. Ayrıca hesabımda 545 TL eksik gözüküyor. Kartımda yeterli bakiye olmadığı durumlarda onay verilmemesi gerekirken, bu sefer nedense 545 TL eksi bakiye olarak belirtilmiş. Ayrıca Yapı Kredi'den hizmet onayı için akıllı bildirim şifre mesajı da gelmedi. Eğer 4.000 TL'lik bir ödemeyi görmüş olsaydım, kabul etmezdim. Ürünü kullanmadan paramın iade edilmesini talep ettim ve mesajlarla durumu bildirdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Size geri dönüş yapıldı mı? Paranızı iade alabildiniz mi? Ne yapmalıyım?
Merhaba, Yaşadığınız karışıklık ve rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. Fiyatlarımız ABD doları cinsinden gösterilmektedir, ancak işlem sırasında bankanız veya ödeme sağlayıcınız tarafından otomatik olarak yerel para biriminize dönüştürülür. Bu durum, yerel para biriminizde daha yüksek bir tutarın tahsil edilmesine neden olabilir. Size daha fazla yardımcı olmak ve durumunuzu ayrıntılı olarak incelemek için, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
