to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve öncelikle bir demo olduğunu düşünerek denemek istedim. İptal edilebileceğini varsaydım. Ürünün fiyatını 119 TL zannederken, meğerse 119 USD imiş ve hesabımdan yaklaşık 4.000 TL çekilmiş. Ayrıca hesabımda 545 TL eksik gözüküyor. Kartımda yeterli bakiye olmadığı durumlarda onay verilmemesi gerekirken, bu sefer nedense 545 TL eksi bakiye olarak belirtilmiş. Ayrıca Yapı Kredi'den hizmet onayı için akıllı bildirim şifre mesajı da gelmedi. Eğer 4.000 TL'lik bir ödemeyi görmüş olsaydım, kabul etmezdim. Ürünü kullanmadan paramın iade edilmesini talep ettim ve mesajlarla durumu bildirdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Size geri dönüş yapıldı mı? Paranızı iade alabildiniz mi? Ne yapmalıyım?
1 aylık denemeyi indirim var diye almıştım. Hiç memnun olmadığım için 1 ay dolmadan üyeliğimi iptal ettirdim, kontrol etmek için baktığımda da zaten abonelikler kısmında gözükmüyordu. Üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen az önce hesabımdan 115 TL kesti. Abonelikler kısmına girdiğimde ise yine gözükmüyor...
İptal etmek istiyorum. Her şey paraya yönlendiriyor. Uygulamayı bile açamadım, paramı iade edin lütfen. 125 TL ile başladık, 499 TL çekildi, sonra 120 TL çekildi. Sizin yüzünüzden kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Paralarımı iade edin ya da bir yetkiliniz arayıp durumu izah etsin.
Ürünü satın aldım fakat kullanmadım. Giriş yapmak istediğimde 'şifre hatalı, e-postanıza gelen onay koduyla giriş yapın' diyor, fakat e-posta adresime herhangi bir onay kodu gelmiyor. Ayrıca, kredi kartımdan sürekli para çekiliyor. Giriş yapamadığım için üyeliğimi iptal edemiyorum. Mayıs ayında kart...
Deneme üyeliği satın almıştım, 3 gün sonra iptal oldu. Kartımda para yoktu, kartıma para yüklediğimde 400 TL para çekildi. Tekrar iptal etmeye çalıştığımda para iade edilmedi. Para iadesi de görünmüyor, iade gelmezse şikayette bulunacağım. Maalesef ki uygulamayı bile kullanmıyorum.
Yorumlar