Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spotify Premium'da Çevrimdışı Dinleme Sorunu

Spotify Premium'da Çevrimdışı Dinleme Sorunu
profile
16 Mart 2025 21:56
1.499

Spotify Premium almama rağmen internet olmadan şarkı dinleyemiyorum çıldırmak üzereyim düzelmiyor? Çık gir yaptım parola değiştirdim e posta ile uğraştım ne yaparsam yapayım bir türlü düzeltemiyorum. Şu duruma bir açıklık getirim lütfen?

Gelişme
Gelişme

24 Ağustos 2025 08:26

Spotify Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır Apple cihazımda çevrimdışı müzik dinleyemiyorum. Bir önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, uygulamam güncel olmasına rağmen indirdiğim tüm şarkılar siyah görünüyor ve açılmıyor. Geçen ay sadece bazı şarkılarda bu sorun varken, bu ay tüm şarkılar çevrimdışı modda açılmıyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve cihazı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Spotify müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. 6 aydır hiçbir çözüm sunulmadığı için boşuna ödeme yapmış oluyorum.

Premium üyelik ücretimi banka kartımla ödedim ve Ankara’da yaşıyorum. Hesap bilgilerim: nis***kn🎀🪩

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Premium üyelik hakkım olan çevrimdışı dinleme özelliğinin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Üyelikte İndirilen Müzikler Sürekli Siliniyor

profile
Batuhan
18 Eylül 2025 09:19
506

profile
Melike
28 Aralık 2023 06:43
1.055
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Premium Hesabıma Giriş Yapamıyorum: Çevrimdışı Sorunu

profile
Şeyma
16 Nisan 2025 17:13
3.031

Spotify Mobil Veri İle Giriş

profile
26 Temmuz 2023 19:18
2.721

profile
Aleyna
16 Nisan 2025 17:35
1.145
Benzer Şikayet Yaz