Sportfiz Tok Satıcı Sıfır Profesyonellik Sıfır İnsaniyet
Buca şubesine Aralık ayında reformer için geldim dönüş yapacağı söylendi yapılmadı. Ocak ayında yine geldim yine dönüş yapacağı söylendi yapılmadı. Sonra doktor tarafından bel düzleşmesi tanısı konup fizik tedavi önerilince 3. Kez salonunuza 19 Şubat pazartesi 5 civarı geldim manuel terapi için randevu oluşturdu B***** Hanım 21i yani bugün 18.00e. 17.50de oradaydım bana randevunun 18.15te olduğunu söyledi o saate kadar oturdum bekledim. Bir okulda idareciyim bu randevu için erken çıkıp gelmiştim. O sırada erkek hoca geldi bir ara orada oturdu onunla konuştu gitti. B***** hanım da gelip bana benim saatime hocanın başka birini aldığını randevuyu görmediğini söyledi, kusura bakmayın dedi ve beni gönderdi. Yani ne bir alternatif randevu oluşturma ne hocanın zahmet edip konuşması hiçbiri yok. Ben bu kadar profesyonellikten uzak bir yer görmedim. İş kurumunuzdaki koordine eksikliği, insan ilişkileri beceriksizliği yüzünden üç kez kapınızdan döndüm.



Merhaba Burcu hanım, kurumumuzda normalde bu tarz durumlar yaşanmaz. Ocak ve Şubat aylarında sekreterimiz değişti. Yeni gelen arkadaşımızın 2. Haftasında ameliyat olması gerektiği için hızlı bir şekilde yeni sekreter başlatmamız gerekti. Bu sebeple bazı aksaklıklar yaşanmış olabilir. Şikayetinizi biraz geç fark ettik kusura bakmayın. Ben Sportfiz yöneticisi olarak iletişime geçiyorum sizinle. İletişim bilgisi verebilirseniz sizinle bu tatsız durumu telafi etmek için bizzat ilgileneceğim. Tekrar kusura bakmayın.