Sporsweat'tan İade Talebine Cevap Yok, 1100 TL Gecikmeli İade

Sporsweat firmasından 31.12.2025 tarihinde Palamut Retro Çubuklu Oversize ürününden tek parça olacak şekilde sipariş verdim. Ürün 02.01.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni büyük olduğu ve kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim.

10.02.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Firma ile Instagram üzerinden mesajlaştım ve ürünü iade için göndereceğimi bildirdim. Mesajla tekrar sorduğumda, en geç 7 gün içinde ürün bedeli iadesinin yapılacağı söylendi.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 1100 TL tutarındaki ürün bedeli hesabıma iade edilmedi ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da artık cevap verilmiyor.

656GK4987C numaralı siparişime ait ürün bedeli iademin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.