Canerkek Spor Giyim Ödeme Problemleri Hakkında

Isparta Sporjinal mağazası, sanırım Canerkek mağazasının alt kuruluşu olan The North Face, Adidas ve Puma markalarına ait ayakkabılar satın aldım. North Face marka ayakkabı iki defa değişim geçirdi; her seferinde aynı yerinden, ön kulakçık kısmından yırtıldı. Adidas marka ayakkabının topuk kısmı yırtıldı ve içi pamuklaştı. Puma marka ayakkabının ise dikişleri açıldı. Ödemelerimde herhangi bir sorun yaşamadım ancak 3 aydır telefona bakacak durumda değildim ve bu süreçte bana herhangi bir mesaj gönderilmedi. 13 Şubat'ta 'Hakkınızda dava açılacak' şeklinde bir mesaj aldım. 15 Şubat'ta ödeme yapmak istediğimde ise borcumun mahkemeye verildiğini ve bir avukata aktarıldığını öğrendim. Ödememi yapabilmek için avukatı arıyorum, 'Hangi avukatta dosyam var?' diye soruyorum ancak telefonlara cevap verilmiyor. E-posta gönderiyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Bu kadar özensiz ve müşteriye değer vermeyen bir firma daha önce karşılaşmadım. Ödeme yapmaya hazır müşteriyi bu kadar uğraştıran ve ödemeyi almayıp dava sürecine sokan bir firma ile karşılaştığım için üzgünüm.