to read complaints and reviews, or file yours.Kalan Tutar İadesi Ve WhatsApp Engellenmesi
02.06.2026 tarihinde sporisayakkabisi.com sitesi üzerinden Eurosantex marka spor iş ayakkabısı satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için firmayla iletişime geçip değişim talep ettim. Talebim kabul edildi ve ben de 900 TL fark ödeyerek başka bir model aldım. Ancak bu kez de bana küçük numara bir ayakkabı gönderdiler.
Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve toplamda 2.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen sadece 1.899 TL tarafıma iade edildi. Kalan tutar ödenmeden bu işlem kapatılmış gibi görünüyor. Ödemeleri kapıda ödeme yoluyla yaptım, kredi kartı ekstresi ve tüm WhatsApp yazışmaları elimde mevcut.
Firma ile tüm iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttüm ve başka bir iletişim kanalları bulunmuyor. 17.06.2026 tarihinde tekrar yazdığımda ise WhatsApp üzerinden engellendiğimi gördüm ve o tarihten beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yapmış olduğum toplam ödemenin geri kalan kısmı olan eksik tutarın da tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
