to read complaints and reviews, or file yours. 
Eurosantex’in kendi internet sitesinden spor iş ayakkabısı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak gelen ayakkabı sitedeki görsellerde görünen ürünle aynı değildi. Görselde bağcık kısmı olan bir model görünürken, bana gelen ayakkabıda bağcık kısmı yoktu, üstelik dalga geçer gibi pakete sadece bağcık koymuşlar.
Sipariş numaram 25983425’tir. Telefonda 0850 241 11 71 numaralı hattan firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Kontrol edilmeden böyle hatalı ürün gönderilmesi ve sonrasında müşteriye dönüş yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Ben bu ürünün, ilandaki görsele ve açıklamaya uygun şekilde, hatasız bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Ürünü zaten ücretini ödeyerek satın almışken, firma kaynaklı bu hata nedeniyle benden tekrar kargo ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Hatalı ürünün değişim sürecinin, kargo masrafları da dahil olmak üzere firma tarafından karşılanarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Eurosantex markalı 3 adet spor iş ayakkabısını 19 Şubat’ta https://sporisayakkabisi.com adresinden, toplam 5.639,97 TL ödeyerek sipariş verdim. Ayakkabılardan biri bilinçli şekilde yanlış gönderildi; 40 numara istediğim ürünün içinde aslında 41 yazıyordu, bu numara silinip 40 numara gibi gönderilmiş...
Eurosantex isimli firmaya ait “Spor İş Ayakkabısı” adlı Instagram sayfası üzerinden bugün bir adet iş güvenlik ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile İstanbul Taşdelen’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabıların birbirinden farklı olduğunu, yani çiftlerin aynı model olm...
Eurosantex markasına ait eurosantex spor iş ayakkabısını bugün eurosantex’in internet sitesi üzerinden 1.890 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ayakkabıyı daha ayağıma bile giymeden bağcık geçirme yerleri elimde kaldı. Ürünün iş güvenliği ayakkabısı olarak satılmasına rağmen malzeme ve işçilik kalitesin...
Eurosantex firmasından TikTok üzerinden verdiğim siparişte, spor iş ayakkabısı istememe rağmen ilk olarak yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve değişim yapılarak bu kez istediğim model gönderildi. Ancak bu ayakkabıyı kullandığım ilk gün ayakkabının önü açıldı ve ürü...
Yorumlar