to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kuponun Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi
Bilyoner üzerinden oynadığım bir kuponda kazandığım tutar, hiçbir makul gerekçe sunulmadan Spor Toto tarafından iptal edildi. Rakow Czestochowa - Zaglebie Lubin maçına 3,5 üst seçeneğiyle 1.000 TL oynadım ve kuponum kazandı, yaklaşık 2.500 TL’lik bir kazanç hakkı elde ettim. İlgili kupon numaram 4604 8527 0419 6555’tir.
Ancak daha sonra kazancım sistem üzerinden iptal edildi. Konuyu Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “belirli aralıktaki kazançların Spor Toto tarafından iptal edildiği” gibi gerekçesi net olmayan, adeta fıkra gibi bahanelerle karşılaştım. Hangi aralık, hangi kriter, neden bu kuponun iptal edildiği konusunda açık ve tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi.
Kazandığım kuponun neye dayanarak iptal edildiğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, Spor Toto gerekçesi denilerek mağduriyetimin üzerinin kapatılmamasını ve hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı aramak üzere gerekli mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Açıklama değil telafi istiyorum en sonunda bırakacağım Bilyoner'i
Dün sizin bahsettiğiniz bu maçta 20 bin tl den oluşan ve oranları 5,05-2,52 gibi oranlar ile 5 tane kuponum vardı ve tuttu. Totalde 310.000 TL'ye yakın kazandığım parayı yatırmadı yaptığım kuponların Total miktarı olan 90 bin tl yi Bilyoner hesabıma iade etti. Aradım. Bana söyledikleri şuydu; "spor toto bu maçın bilmem kaçıncı dakikasında oynanan bahisleri iptal ettiğini duyurdu" dedi. Ben dedim ki böyle saçma bir şey olabilir mi kupon sonuç olarak oynanmış gözüküyor nasıl yatırmazsınız Dedim. Bana cevapları şu oldu: " Burası dijital bir platform böyle durumlar olabilir sistemsel hatadan dolayı bahis oranlarını durduramamıştır bu yüzden kazanılan ya da kaybedilen bahisler iptal olup tarafınıza yatırdığınız miktarlar yansımıştır" dedi. Ben ömrü hayatımda böyle bir şey görmedim. Resmi ve yasal olan böyle bir platformda olan yasa dışı bahis sitelerinde bile olmaz. Yazıklar olsun.