to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Hakkımın Yanması Ve Kart Okutma Sorunu
27 Aralık 2024 tarihinde fitness üyeliğim dahilinde spor salonuna gittim. Rezervasyonumu uygulamadan yaptım fakat cüzdanımı düşürdüğüm için kartım yoktu ve salona girmeme izin vermediler.
Haliyle bir hakkım yanmış oldu.
Kart okutma sisteminin güvenlik amaçlı, kimlerin hangi saatte giriş-çıkış yaptığını kontrol altında tutmak için var olduğunu bildiğim için tarafıma söylenenin aksine rezervasyonla bir ilgisinin olmadığını biliyorum. Diğer türlü kart okutulduğunda rezervasyon hakkımın azalması veya dijital kartımızı kullanabilmemiz gerekirdi. İstanbul Spor Etkinlikleri ve İşletmeciliği Tic. A. Ş.’nin sistem kaynaklı bir hatasından (veya teknik bir eksiklikten) dolayı rezervasyon hakkımın tarafıma iadesini ve insanları yanlış ve eksik bilgilendirerek maruz bıraktıkları kart okutma sistemi söylendiği gibi kart okutma rezervasyonla olması için dijital kartın kullanılabilme hakkının getirilmesini arz ederim.
