full-star full-star full-star full-star full-star
4.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 162

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %79

    Çözülen Şikayet Oranı

05.09.2014 tarihinde , www.spigen.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin teslimat bilgileri gereği 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu ve ne internet sitesinde yazan telefonlara nede mail postalarına hiç bir şekilde cevap verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anka Telekom firmasının distribütörlüğünü yaptığı spigen.com.tr adresinden cep telefonu kılıfı sipariş verdim ama 4 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde görünüyor. Firmayı defalarca aramama rağmen telefonu hiçkimse açmıyor yani muhatap bulamadım. Siparişim hakkında gerekli bilginin tarafıma v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 ağustos tarihinde siteden Sony Xperia Z2 telefonum için Xperia Z2 Case Ultra Hybrid - Crystal Clear aldım ürün şuanda elime ulaşmadı. Siteye girip kontrol ettiğimde hala tedarik sürecinde yazıyor yurtdışı sitesinden alsaydım şuanda ürün elime ulaşmıştı. Telefonla aradım durumu bildirdim mail at...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Spigen'den 0.15mm nano t ekran koruyucu aldım. Daha telefona uygularken ufak bir tırnak darbesi ile deforme oldu. 9h sertlikte olduğu söylenen bu ürün pekte öyle ekranı koruyacak yeterliliğe sahip görünmüyor. Anka Telekom'a mail attım hala cevap vermediler. Arıyorum kimse açmıyor. Spigen yurt dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

18.08.2014 tarihinde Anka Telekom'dan Spigen.com.tr adresinden kılıf siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım aradan 13 gün geçmesine rağmen gelmedi.Sitelerinde ise 3 gün içinde kargoya teslim edilir diye yazıyor. İnsanları yanıltıyorlar ve tavırları hiç hoş değil buradan da sonuç alamazsam dekont...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anka Telekom 13.08.2014 tarihinde Anka Telekom'un distribütörlüğünü yaptığı Spigen.com.tr adresinden kılıf siparişi verdim. Bugün kendilerini yaklaşık 10 defa aramama rağmen telefona çıkan kişi kendilerinin siparişle ilgilenmediğini ve [email protected] adresine mail atmamı söyleyince o adrese yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden 10/07/2014 tarihinde sipariş ettiğim ORDER-14191QcGI01014251 ref. nolu LG G2 kılıfı 21/07/2014 tarihinde halen tedarik sürecinde olarak gözükmektedir. Aradığım zaman ise gayet ilgisiz bir tavırla ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Anka Telekom bünyesinde çalışan Spigen.com.tr adlı internet sitesinden cep telefonum için kılıf aldım. İnternet sitesinde 3 iş gününde teslimat yazılıydı. Kılıfı aldığım tarih 13/07/2014. Belirtilen tarih geçmesine rağmen ürün hala tedarik sürecinde ve kargoya verilmemiş gözüküyor. Telefonla iletişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/06/2014 Tarihinde Spigen.com.tr adresinden yapmış olduğum 69,90tl lik sipariş 01/07/2014 tarihinde elime ulaştı ancak ürün beklediğim gibi olmadığından hemen ertesi günü kargoya geri iade yaptım. 03/07/2014 de ürün Anka Telekom'a ulaştı. İade işlemini gerçekleştireceklerini fakat ödemeyi uzatacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anka Telekom web sitelerinden spigen marka S5 ürün aldım 89,90 TL. Stokta olmayan ürün satışı gerçekleştirmişler. 4 Gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi gelmedi. Siteden mesaj attım yanıt vermediler. Aradım kargoya verildi kargodan sorun dediler sordum ürün yok. Tekrar aradım stoğumuzda yok 10...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.01.2014 tarihinde sipariş verdiğim Spigen marka cep telefonu kılıfını 3 iş gününde elimde olma taahhüdüne rağmen bu tarihe kadar (11.01.2014) elime ulaşmadı. Firmaya internet üzerinden iletişim formundan ulaşmaya çalıştım dönüş olmadı. Aradım telefonu açan yetkili yarın gönderileceğini söyledi (4...Devamını oku

  • - Görüntüleme