Spigen Telefon Kılıfının Kısa Sürede Deformasyon Ve Soyulma Sorunu

Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung s25 telefonum için Spigen marka bir kılıf satın aldım ve o günden beri severek, üstelik sadece bu kılıfı kullanıyordum. Ancak kısa süre önce kılıfta fark edilir derecede deformasyonlar ve soyulmalar oluştu. Açıkçası bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma beklemiyordum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Spigen’e ait powerbank ve şarj kablosu gibi farklı ürünler de kullanıyorum ve özellikle telefon kılıfında uzun süredir başka bir marka tercih etmiyorum. Ürünlerinize olan bu güvenim nedeniyle, kılıfın bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması beni üzdü. Kılıfı 21 Ekim 2025 tarihinde aldım, yaklaşık bir hafta kadar önce de bu soyulma ve deformasyonları fark ettim. Sipariş numaram 468 422 128 4’tür.

Kılıfın bu durumunun garanti veya ürün kalitesi kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm rica ederim.