to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Ekran Koruyucu Dokunmatiği Devre Dışı Bıraktı
12-05-2024 tarihinde 700 TL'ye aldığımız Apple Watch 40mm saat için ekran koruyucuyu taktıktan sonra dokunmatik diye bir şey kalmadı. Ucuz bir saat kullanır gibi bastıra bastıra işlem yapıyorsunuz. Film 24 saati geçmeden de içine hava almaya başladı ve çıkarıp atmak zorunda kaldık. Yıllardır bildiğimiz Spigen pahalı ama kaliteli algısı tamamen ortadan kalkmış. Mahalle arasında 120 TL'ye takılan filmler en azından 3 ay duruyor. 1 gün dolmadan içine hava alıp çöp oldu. Telefoncuya sorduğumda da Spigen'de genel olan bir sorun bu dedi ve gülümsedi. Spigen'in sitesinde de şikayet ya da ücret iadesi bölümü yok, puanlama yok. O nedenle buraya yazıyorum...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Nehir hanım aradı ve çok yardımcı oldu. İlgi alakanız için ve müşteri memnuniyeti anlayışınız için teşekkürler.
Size alışverişiniz kadar hediye kuponu hediye ediyorlar. Sizde sanıyorsunuz ki müşteri memnuniyeti süper geri dönüş. Ama kendi sitelerinde ürün olmadığı için her ürün yakında durumunda bekliyor. Hepsiburada vs internet sitelerinde Spigen Türkiye olarak her stokları var ama müşteri memnuniyeti için kupon verdiği kendi sitelerinde ürün yok. Müşteri memnuniyeti de sıfır telafisi de ondan da komik :)
