to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uyulmaması İptal Ve İade Talebi
26 Ocak 2026 tarihinde Spigen Türkiye internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfını ön sipariş ile satın aldım. Sipariş numaram 14-26012026-1769437348’dir. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık 10 gün sonra e-posta yoluyla ürünün durumunu sordum. Bana, gecikme için özür dileyerek ürünün 17-18 Şubat tarihlerinde kargoya verileceği bilgisi iletildi.
Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Verilen tarihlere uyulmaması ve sürecin uzaması nedeniyle bu siparişi artık beklemek istemiyorum.
Yaşanan gecikme ve yerine getirilmeyen taahhüt nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Kargo bugün elime ulaştı. Teşekkürler.
Sorun çözüldü teşekkürler
