Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Süresindeki Spigen Adaptörüm Arızalandı, Destek Ve Değişim Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

21 Kasım 2025 23:521.111
Emir'in Teşekkür Mesajı
Kupon kodu tanımlandı teşekkürler

Spigen 45w USB-C güç adaptörünü 21 Temmuz 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3 gündür adaptör tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir cihazı şarj etmiyor. Ürünün garanti süresi hala devam ediyor olmasına rağmen arızalı durumdadır.

Amazon üzerinden sadece marka sayfasına ulaşabiliyorum, ancak Spigen’in Türkiye’deki garanti süreci, yetkili servis veya değişim prosedürüyle ilgili internette hiçbir açık bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle bozuk olan ürünüm için garanti kapsamında nasıl işlem yaptıracağımı ve nereye başvuracağımı bilemiyorum.

Garanti süresi devam eden bu arızalı güç adaptörüm için Spigen’in garanti kapsamında birebir ürün değişimi yapmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Emir
24 Aralık 2025 11:29

Kupon kodu tanımlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Spigen Şarj Adaptörü Hiç Çalışmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Ağustos 2025 11:22785

"Geri dönüş oldu teşekkürler"

4
Çözüldü

Spigen Türkiye Garantiye Gönderdiğim Ürünü Kaybetti

26 Ağustos 2024 15:331.846

Spigen Türkiye garantiye gönderdiğim ürünü kaybetti. Amazondan 26 / 07 / 20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen UltraHybrid Kılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20wAdaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen ŞarjCihazı 3 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15Pro Max Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen TürkiyeTermos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru