Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çelişen Cayma Şartları Ve Telefon Cevapsızlığı

23 Nisan 11:41325

22 Nisan tarihinde Speedonline26 isimli firma tarafından iş yeri dışında yapılan bir satışla bana bir İngilizce kursu satılmak istendi. Görüşme sırasında satış temsilcisi, kursla ilgili 14 günlük cayma hakkım olduğunu, bu cayma işlemini ise 14 gün dolduktan sonra yapmam gerektiğini özellikle ifade etti. Ancak bana verilen kağıtta, cayma hakkından yararlanabilmem için başvuruyu 14 gün içinde yapmam gerektiği yazıyor.

Yani sözlü olarak anlatılan şartlar ile imzalatılmaya çalışılan belgedeki şartlar birbirini tutmuyor. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar ve süreçle ilgili muhatap bulamıyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu kursu kesinlikle almak istemiyorum. Bu nedenle adıma yapılmış olabilecek her türlü kaydın ve taahhüdün iptal edilmesini ve kursla ilişiğimin tamamen kesildiğine dair tarafıma yazılı iptal teyidi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler