Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hizmet Alınamayan Spa Paketi Sorunu

442
Selma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İnternet sitesi üzerinden 3 kişi için hamam ve masaj paketi aldım. Randevu için aldığımız kurumu aradığımda böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Spafoni müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Destek üzerinden mesaj yazdık dönüş olmadı. Parayı ödedim hizmet alamıyorum

18 Mart 2025 10:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba. Kupon kodunuzu iletirseniz konu ile alakalı yardımcı olabiliriz efendim. Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00 - 19:00 arasındadır.

19 Mart 2025 10:04

Merhaba efendim. İşlem iadesi yapılmıştır. Çağrı merkezinden arkadaşlarımız tarafınıza bilgilendirme için ulaşmışlardır. Yaşanan problemin SPA merkezi ile alakalı bir sorun olduğunu üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.

Selma
27 Mart 2025 14:42

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Spafoni Masaj Paketi Satın Aldım, Kupon Hesabıma Tanımlanmadı!

586

"Teşekkür ediyorum, tarafıma hızlı bir şekilde ulaşarak problemi çözdüler."

Ödeme Sonrası Hizmet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

1.687

22 Eylül 2025 sabahı Spafoni’nin online platformundan arkadaşıma SPA ve masaj hizmeti satın aldım. 1990 TL’yi kendi hesa...

Spafoni SPA Ve Masaj Bilgi Eksikliği

3.860

9 Mart Cumartesi günü Spafoni.com havale yolu ile Gaziantep SPA ve Masaj paketi alimi sağladım. Para çekilmesine rağmen ...

Spafoni SPA Ve Masaj Bilgi Eksikliği
Spafoni SPA Ve Masaj Bilgi Eksikliği
Spafoni SPA Ve Masaj Bilgi Eksikliği

Bakım Paketi Aldım Ama İletişim Kurulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

1.240

Grupanya.com dan bakım paketi aldım. 28 Haziran için randevu oluşturdum ama ilgili yer asla iletişim kurmuyor T**** K**...

Grupanya.com Hizmet İptal Sorunu

4.236

Grupanya.com üzerinden aldığım masaj kuponunun personel ve adres bilgilerinin sitede hatalı yazılması sebebiyle satın al...