Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Memduh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözcü Gazetesi Aboneliğim Otomatik Yenilendi Önceden Bilgilendirme Yapılmadı Ücret İadesi İstiyorum

profile
Memduh
16 Ekim 2025 17:30
969

13 Ekim 2025 tarihinde, Sözcü Gazetesi dijital reklamsız aboneliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 1000 TL tahsil edildi. Ancak aboneliğimin bitmesine yakın herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Yıllardır bu servisi kullanıyordum ve ilk kez bu kadar yüksek bir ücretle karşılaştım.

Ücretin çekilmesinin ardından hemen müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım ve ayrıca e-posta gönderdim. Aboneliğimin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda aboneliğim hâlâ aktif, fakat iptalini ve paramın iadesini istiyorum.

Bu süreçte, aboneliğin yenileneceğine ve ücret alınacağına dair önceden bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yarattı. Sözcü Gazetesi’nin bu konuda daha şeffaf ve duyarlı davranmasını, otomatik tahsilat öncesinde açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Yapılamıyor Haksız Ücret Çekiliyor

profile
Doğan
08 Mayıs 2025 22:26
1.488
Üyelik İptali Yapılamıyor Haksız Ücret Çekiliyor
1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaman
03 Şubat 2025 15:05
2.176

profile
Hasan
31 Ekim 2023 19:37
3.913
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vural
04 Ağustos 2023 12:38
1.270
Benzer Şikayet Yaz