to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ekim 2025 tarihinde, Sözcü Gazetesi dijital reklamsız aboneliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 1000 TL tahsil edildi. Ancak aboneliğimin bitmesine yakın herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Yıllardır bu servisi kullanıyordum ve ilk kez bu kadar yüksek bir ücretle karşılaştım.
Ücretin çekilmesinin ardından hemen müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım ve ayrıca e-posta gönderdim. Aboneliğimin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda aboneliğim hâlâ aktif, fakat iptalini ve paramın iadesini istiyorum.
Bu süreçte, aboneliğin yenileneceğine ve ücret alınacağına dair önceden bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yarattı. Sözcü Gazetesi’nin bu konuda daha şeffaf ve duyarlı davranmasını, otomatik tahsilat öncesinde açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sözcü gazetesinin online platformuna üye oldum, üye olurken istediğimizde abonelikten çıkabileceğimiz belirtilmişti ancak şu an üyeliğimi iptal edemiyorum. Aylık belli bir ücret kartımdan çekiliyor, haksız yere çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Google Play'den aboneyim, düzenli ödeniyor. Aboneliğim ocak ayında da ücret ödenmesine karşın yayınım kesildi. Defalarca mesaj attım, cevap alamadım. Google Play'den alamadığım hizmet için ödeme yaptığım için aboneliği iptal ettim. Google, üyeliğimin 21 Şubat'ta kesileceğini bildirdi. Bu sefer Sözcü...
Sözcü gazetesinin internet sitesini yıllardır ısrarla takip ediyorum. Oksijensiz bırakılan özgür Türk basının nadir nefes alma noktalarından biri olduğuna inanıyorum. Ama son zamanlarda gazetenin internet sitesinde haber okumak kelimenin tam anlamıyla imkansız hale geldi. Bir haber okumak için adeta...
Sözcü Plus abonelik uzatma beceriksizliği! Web sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi uzatmak istedim. Sistem çalışmadığı için 2 defa abonelik ücreti çekmişler. Sonra beni arayarak 2 defa ücret çekildiğini bir tanesini iade ettiklerini mümkünse kredi kartı ekstrasının fotoğrafını çekip göndermemi söyle...
10 Eylül 2025 tarihinden beri Hürriyet e-gazete aboneliğime erişim sağlayamıyorum. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde aboneliğim bulunmuyor yanıtı alıyorum ve yeniden abonelik almam isteniyor. Halbuki 11.10.2024 tarihinde App Store üzerinden k...
Yorumlar