Söz Market Etiket ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Personelin Saygısız Tutumu

Afyonkarahisar Çobanlar’daki Söz Market şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında farklar olduğunu görüyorum. Etikette gördüğüm fiyatla kasada çıkan fiyat arasında bugün de yaklaşık 50 TL fark çıktı. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.

Bu sorunu kasadaki ve reyondaki çalışanlara söylediğimde ise son derece saygısız ve umursamaz tavırlarla karşılaşıyorum. Özellikle kısa boylu bir kadın çalışan, müşteriye yardımcı olmak yerine adeta kavga eder gibi bakıyor ve “işine geliyorsa al, gelmiyorsa alma, gelme” tarzında yaklaşımlar sergiliyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım.

Hem kasa–etiket fiyatlarının düzeltilmesini, hem de bu çalışan başta olmak üzere personele müşteriyle nasıl iletişim kurulacağı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu saygısız tavırların son bulmasını istiyorum.