Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Ürünüm Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
08 Aralık 2025 08:22
428

2 Aralık 2025 tarihinde Samsun Soykanlar Butik üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum. Ödemeyi IBAN aracılığıyla yaptım ve toplam 2.000 TL gönderdim. Ödeme sonrası bana 715hıom68 kodunu sipariş kodu olarak ilettiler ancak ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Ödeme yaptığım halde mağazadan hiçbir şekilde bilgilendirme, açıklama ya da çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Paramın karşılığında ne ürünü alabildim ne de sürece dair bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve IBAN üzerinden ödediğim 2.000 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 08:17

Soykanlar Boutique Samsun’un Instagram hesabı üzerinden 2000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde, Nurcan Akay adına açılmış Garanti Bankası hesabına IBAN yoluyla havale yaptım. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen bir haftadır firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Sipariş sonrası Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma cevap verildi ne de ürünüm gönderildi. İletişime geçmek için çaba göstermeme rağmen tamamen görmezden geliniyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Nurcan Akay adına Garanti Bankası hesabına havale ettiğim 2000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Soykan Moda Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Gönderilmemesi!

profile
25 Kasım 2025 12:48
1.028
soykan-moda-siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-gonderilmemesi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Abiye Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
19 Kasım 2025 15:12
974

Soykan Moda Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmedi!

profile
19 Kasım 2025 16:02
930
soykan-moda-urunum-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-1.jpg

İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 16:16
1.010
Benzer Şikayet Yaz